Change Management

Operationelles Change Management ist meine Passion!

Wie kam es dazu, dass ich eine Passion für Change Management entwickelte?

Ich habe am eigenen Leib einen Änderungsprozess erlebt. Als Mitarbeiter fühlte ich mich bedroht und die Kommunikation ließ zu wünschen übrig. Ich durchlebte existenzielle Unsicherheit und das Gefühl von Umbruch, da Arbeitsbeschreibungen und Prozesse ständig geändert wurden.

Ich biete Ihnen einen leicht verständlichen und pragmatischen Ansatz!

Dies tue ich durch die richtige Mischung aus Empathie, Geduld und Ergebnisorientierung. Weiterhin benutze ich leicht verständliches Material, das ich während früheren Projekteinsätzen entwickeln und testen konnte. Ich verwende verständliche Sprache und gehe an jedes Projekt pragmatisch heran, das heißt ich führe nur relevante Methoden und Prinzipien ein, um den Mitarbeitern ihre Arbeit zu erleichtern.

Als Beraterin und Projekt-Managerin strebe ich ein „miteinander“ an. Programme, die Mitarbeitern von oben herab etwas „antun“ gehen mir gegen den Strich. Mein Motto ist, die Mitarbeiter – so wie es nötig ist – durch den Prozess zu unterstützen.

„Cathrin öffnete mir die Augen und das Herz mehr über meine eigene berufliche Entwicklung und versteckten Fähigkeiten nachzudenken. Sie zeigte mir Methoden und Werkzeuge die ich anwenden kann und lehrte mich, die Fähigkeit zu coachen, sodass mein Team nun durchweg die gesetzten Ziele erreicht.“ – Kundenzitat Carl Watson, Service Manager Leeds, British Gas

Was bedeutet überhaupt Change Management?

Meine Definition: – für mich bedeutet Change Management, dass man ein Unternehmen auf strukturierte Weise dabei unterstützt, Änderungsprozesse zu durchlaufen. Hierbei spielt auf jeden Fall Kommunikation eine wichtige Rolle, aber auch professionelles Projektmanagement und eine strukturierte Herangehensweise an die Analyse von Problemen und das Identifizieren von Lösungen. Die Welt befindet sich in konstantem Wandel. Aber es ist wahr! Und als Folge müssen sich Unternehmen den veränderten Rahmenbedingungen anpassen. Jede Anpassung von Unternehmensstrategien, -strukturen und -prozessen an neue Gegebenheiten fällt unter das Change Management.

Change Management Fähigkeiten in Unternehmen müssen noch entwickelt werden.

Die besondere Herausforderung an Unternehmen in diesem Zusammenhang ist, Führungskräfte und Mitarbeiter in diesem Prozess so einzubinden, dass sie gut informiert sind, aber auch dass sie entsprechende neue Fähigkeiten lernen, um mit der neuen Realität effizient umgehen zu können.

Wie sieht es denn in Ihrem Unternehmen aus? Haben Sie schon einmal bei einem Änderungsprojekt die Kosten überschritten oder den Zeitrahmen nicht eingehalten? Wie sah es mit dem Mitarbeiter Buy-in aus? Gab es Widerstand gegen die Neuerungen? Wurde Ihr Projekt vor Erreichen der erhofften Ziele gestoppt? Haben Sie empfunden, dass Zielsetzungen und Verantwortlichkeiten nicht klar abgegrenzt waren??

Die Lösung ist die Vermittlung von strukturierten Herangehensweisen.

Um genau diese Probleme zu vermeiden, unterstütze ich Unternehmen mit systematischen Ansätzen. Ich habe über 15 Jahre Erfahrung im Leiten von Änderungsprozessen sowie starke Projektmanagement-Fähigkeiten. Meine Werkzeuge sind Prozessverbesserungsmethoden, die Einführung von Managementsystemen und den Transfer von Verbesserungs- und Projektmanagement-Fähigkeiten, die für die Verhaltensänderungen in Änderungsprozessen nötig sind.

„Erhalten habe ich ein Training für Projektmanager das praxisorientiert ist, komplexe Zusammenhänge leicht verständlich macht und nachhaltig in die tägliche Arbeit eingebunden werden kann und absolut effizient ist. Für meine zukünftigen Herausforderungen im Bereich des Projektmanagement kann ich jetzt auf ein Baukasten-System zurückreifen, das meine Arbeitswelt um ein vielfaches erleichtern wird. Es war eine sehr intensive Zeit, für die ich mich an dieser Stelle bei Ihnen, Frau Kolb, noch einmal bedanke.“ – Kundenzitat Harald Schlabes, Head of Controlling, Gardemann Arbeitsbühnen GmbH

Lesen Sie doch mal meinen Artikel “Fallbeispiel British Gas” um sich ein Bild zu machen, wie ich praktisch mit Unternehmen in Änderungsprozessen arbeite.

Rufen Sie mich an +44 7855 919748 oder schicken Sie mir eine E-mail Cathrin.Kolb@frekja.com. Ich freue mich auf ein informelles Gespräch über Ihre Change Herausforderung!